Användarvillkor för Green Leap Games

Green Leap Games AB-applikation: Hopes äventyr
Senast uppdaterad: 21 april 2026

1. Godkännande av dessa villkor

Dessa villkor ("Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av Hope's Adventure-mobilappen ("Applikationen"), som tillhandahålls av Green Leap Games AB, ett svenskt företag registrerat i Sverige ("Tjänsteleverantör", "vi", "oss", "vår").

Genom att trycka på "Godkänn", skapa ett konto eller fortsätta använda appen bekräftar du att:

Du har läst och förstått dessa villkor och vår integritetspolicy
Du samtycker till att vara bunden av dessa villkor
Du uppfyller minimiåldern för ditt land (se avsnitt 4)

Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte ladda ner eller använda applikationen.

AMERIKANSKA BOSATT — VIKTIGT: Dessa villkor innehåller en bindande individuell skiljeklausul och ett avstående från grupptalan i avsnitt 16. Läs detta noggrant innan du använder applikationen.

2. Om tjänsteleverantören

Green Leap Games AB är ett svenskt företag. Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Green Leap Games AB.

Kontakt: contact@greenleapgames.com Support: www.greenleapgames.com/support

3. Immateriella rättigheter och licens

Allt innehåll, programvara, varumärken, konstverk och immateriella rättigheter i applikationen ägs av eller licensieras till tjänsteleverantören. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas förbehålls.

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar och återkallelig licens att installera och använda applikationen på enheter du äger eller kontrollerar, enbart för din personliga, icke-kommersiella underhållning.

Du får inte:

Kopiera, modifiera, distribuera eller skapa härledda verk från applikationen
Reverse-engineer, dekompilera eller disassemblera applikationen
Ta bort eller ändra eventuella äganderättsmeddelanden eller etiketter
Använda applikationen eller dess innehåll för kommersiella ändamål utan vårt föregående skriftliga medgivande

4. Ålderskrav

Applikationen är avsedd för användare som är 13 år och äldre. Där lagarna i ditt land kräver en högre minimiålder för digitala tjänster eller samtycke till databehandling gäller istället den högre åldern. Genom att använda applikationen bekräftar du att du uppfyller den tillämpliga minimiåldern i ditt land.

Användare som är minderåriga (under 18 år eller under myndighetsåldern i sitt land) måste ha samtycke från en förälder eller vårdnadshavare. Genom att använda appen för en minderårigs räkning bekräftar en förälder eller vårdnadshavare att de har lämnat detta samtycke och tar ansvar för den minderåriges användning, inklusive köp.

Vi tillåter inte medvetet barn under tillämplig minimiålder att använda applikationen. Om vi identifierar sådan användning kommer kontot att avslutas och data raderas.

5. Köp i appen

Applikationen erbjuder valfria köp av virtuella föremål, spelvaluta, uppgraderingar och digitalt innehåll ("Virtuella föremål").

5.1 Allmänt

Alla köp behandlas via Google Play (Android) eller Apple App Store (iOS). Betalning, fakturering och återbetalningar på plattformsnivå regleras av respektive plattforms villkor.
Virtuella föremål licensieras till dig, de säljs inte. De har inget verkligt monetärt värde och kan inte överföras mellan konton, bytas mot kontanter eller användas utanför applikationen.
Vi kan när som helst ändra, justera eller ta bort virtuella föremål eller funktioner. Om detta väsentligt påverkar ditt köpta innehåll kommer vi att ge dig rimligt meddelande eller en lämplig kompensation.
Lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte av något i dessa villkor.

5.2 EU/EES och Storbritannien — Ångerrätt

Enligt EU-direktiv 2011/83/EU (konsumenträttsdirektivet) och den brittiska konsumenträttslagen från 2015 har du rätt att ångra ett köp av digitalt innehåll inom 14 kalenderdagar från köpet, utan att ange någon anledning – såvida du inte uttryckligen har samtyckt till att leveransen börjar innan ångerfristen löper ut och bekräftat att du förlorar din ångerrätt när leveransen påbörjas.

Genom att slutföra ett köp av virtuella föremål som omedelbart aktiveras eller krediteras ditt konto, begär du uttryckligen omedelbar leverans, samtycker till att applikationen omedelbart börjar fungera och bekräftar att din ångerrätt förloras när leveransen påbörjas.

Om ett köp ännu inte har levererats eller aktiverats gäller din 14-dagars ångerrätt fullt ut. Kontakta contact@greenleapgames.com för att utnyttja den.

5.3 Återbetalningar

Användare inom EU/EES/Storbritannien: Om ångerrätten gäller (se avsnitt 5.2), skicka in din begäran till contact@greenleapgames.com inom 14 dagar.
Alla användare: För köp gjorda via Google Play eller Apple App Store ska återbetalningsförfrågningar riktas till respektive plattform i enlighet med deras policyer.
Lagstadgade återbetalningsrättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning begränsas inte av dessa villkor.

5.4 Prissättning och skatter

Priserna visas i din lokala valuta i kassan. Priserna kan variera beroende på region på grund av tillämpliga skatter, valutaomräkning och plattformsavgifter. Alla obligatoriska skatter ingår i det visade priset där det krävs enligt lag.

6. Reklam

Applikationen visar tredjepartsannonser via Google AdMob.

Där det krävs enligt lag (EU/EES, Storbritannien) kommer vi att begära ditt uttryckliga samtycke innan vi visar personligt anpassade annonser.
På iOS visas Apples meddelande om transparens i appspårning (ATT) före spårning mellan appar.
Om du avböjer personliga annonser eller spårning kommer icke-personliga annonser att visas.
Vi ansvarar inte för innehållet i tredjepartsannonser eller de produkter eller tjänster som de marknadsför.

7. Användarkonton

Applikationen kan erbjuda eller kräva konton via Unity Gaming Services, Firebase Authentication, Google Play Games (Android) eller Apple Game Center (iOS).

Du är ansvarig för säkerheten för dina kontouppgifter.
Du får inte dela, sälja, överföra eller ge andra åtkomst till ditt konto.
Det är förbjudet att skapa flera konton för att utnyttja funktioner, kringgå avstängningar eller få orättvisa fördelar.
Vi kan stänga av eller permanent säga upp konton vid brott mot dessa villkor, fusk, kränkande beteende eller bedrägeri.
Kontoavstängning eller uppsägning ger dig inte rätt till ersättning för virtuella föremål, förutom i den utsträckning som krävs enligt tillämplig tvingande lag.

8. Kontoborttagning

Du kan begära att ditt konto och tillhörande personuppgifter raderas på: www.greenleapgames.com/support

Förfrågningar behandlas inom 30 dagar.
Raderingen är permanent: alla framsteg, virtuella föremål och kontodata kommer att gå förlorade.
Vi kan komma att behålla vissa uppgifter i den utsträckning lagen kräver (t.ex. register över finansiella transaktioner för skatteefterlevnad).
Borttagna konton kan inte återställas.

9. Godtagbar användning

Du samtycker till att inte:

Fuska, använda bottar, automatiseringsskript, hack eller programvara från tredje part för att få orättvisa fördelar
Utnyttja buggar eller problem (rapportera dem till contact@greenleapgames.com )
Försöka få obehörig åtkomst till våra servrar, system eller andra användares konton
Överföra skadlig programvara, skräppost eller skadlig kod
Trakassera, hota eller missbruka andra användare
Använda applikationen för olagliga ändamål
Utge sig för att vara tjänsteleverantören eller någon annan person eller enhet

10. Tredjepartstjänster

Applikationen integrerar följande tredjepartstjänster, var och en underkastad sina egna villkor och sin integritetspolicy:

Google Play-tjänster
Google Analytics för Firebase
Firebase Crashlytics
Firebase-autentisering
Unity Gaming-tjänster
Google AdMob
Apple Game Center (iOS)
Meta (Facebook) SDK — installationsattribution och annonsmätning (iOS och Android)
TikTok for Business SDK — installationsattribution och annonsmätning (Android; iOS väntar)

Vi ansvarar inte för tillgängligheten, innehållet eller praxisen för tredjepartstjänster.

11. Tillgänglighet, uppdateringar och avveckling

Applikationen tillhandahålls "i befintligt skick" och "i dess tillgänglighet". Vi garanterar inte oavbruten och felfri tjänst.
Vi kan komma att uppdatera, ändra eller ta bort funktioner när som helst. Väsentliga ändringar kommer att meddelas i förväg där det är praktiskt möjligt.
Vi kan komma att avsluta applikationen. Vi kommer att meddela detta minst 30 dagar i förväg innan nedstängningen sker där det är rimligt möjligt. Konsumenters rättigheter i EU/Storbritannien gällande förköpt innehåll kommer att respekteras vid upphörande.
Vi ansvarar inte för förluster orsakade av otillgänglighet, tekniska fel eller avbrott, förutom i den utsträckning som krävs enligt tvingande lag.

12. Sekretess

Dina personuppgifter samlas in, används och delas i enlighet med vår integritetspolicy, som finns tillgänglig på www.greenleapgames.com/general-5-1 . Integritetspolicyn utgör en del av dessa villkor.

13. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt gällande lag:

Applikationen tillhandahålls utan några garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive lämplighet för ett visst ändamål eller oavbruten tillgänglighet.
Tjänsteleverantören är inte ansvarig för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador som uppstår till följd av din användning av applikationen.
Vårt totala aggregerade ansvar för direkta skador är begränsat till det större av (a) det belopp du betalade för virtuella föremål under de 12 månader som föregår skadeanmälan, eller (b) 50 euro (eller motsvarande belopp i lokal valuta).

Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter:

Ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet eller uppsåtliga felaktigheter
Ansvar för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning
Allt ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig tvingande konsumentskyddslag (inklusive EU:s konsumenträttigheter, den brittiska konsumenträttslagen från 2015 eller motsvarande)

14. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag, utan hänsyn till lagvalsregler, förutom i de fall där obligatoriskt konsumentskydd eller andra lagar i ditt hemland ger ett starkare skydd (vilket alltid gäller).

EU/EES-invånare

Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online finns på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Du kan också kontakta din nationella konsumentskyddsmyndighet eller ombudsman.

Invånare i Storbritannien

Dessa villkor omfattas även av tillämplig tvingande konsumentlagstiftning i Storbritannien. Invånare i Storbritannien kan hänskjuta olösta tvister till den brittiska konsumentombudsmannen.

Amerikanska invånare

Se avsnitt 16 (Bindande skiljedom).

Alla andra invånare

Eventuella tvister som inte löses informellt ska hänskjutas till domstol i Sverige, om inte tillämplig tvingande lag i ditt hemland föreskriver annat.

15. Ändringar av dessa villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor från tid till annan. Vi kommer att meddela väsentliga ändringar minst 30 dagar innan de träder i kraft, via meddelande i appen eller på andra rimliga sätt. Fortsatt användning av applikationen efter ikraftträdandedatumet innebär godkännande av de uppdaterade villkoren.

Vid ändringar som väsentligt påverkar dina rättigheter kan vi be dig att uttryckligen acceptera de uppdaterade villkoren innan du fortsätter att använda applikationen.

16. Amerikanska invånare — Bindande skiljeförfarande och avstående från grupptalan

Detta avsnitt 16 gäller endast användare som är bosatta i USA.

16.1 Informell lösning först

Innan du inleder skiljeförfarande, kontakta oss på contact@greenleapgames.com med en skriftlig beskrivning av din tvist och den åtgärd du söker. Vi kommer i god tro att försöka lösa tvisten inom 60 dagar. Båda parter är överens om att förhandla i god tro under denna period.

16.2 Bindande skiljedom

Om tvisten inte löses informellt kan endera parten inleda bindande individuellt skiljeförfarande enligt AAA:s konsumentskiljedomsregler ( www.adr.org ), i dess lydelse enligt dessa villkor.

Skiljeförfarandet ska genomföras på engelska.
Skiljeförfarandets säte ska vara i din bosättningsstat, eller via video/telefon om så överenskommits.
Skiljedomarens beslut ska vara slutgiltigt och bindande och kan verkställas i varje behörig domstol.
Tjänsteleverantören betalar AAA:s skiljedomsavgifter för anspråk under 10 000 USD, såvida inte skiljemannen fastställer att ditt anspråk är ogrundat.

16.3 Avstående från grupptalan

DU OCH GREEN LEAP GAMES AB GÖR ÖVERENSKOMMELSE OM ATT VARJE PART ENDAST FÅR VÄCKA KRAV MOT DEN ANDRA I ENSKILJDOMSTATNING. INGEN AV PARTERNA FÅR DELTA SOM KLAGANDE ELLER GRUPPMEDLEM I NÅGON GRUPPTALAN, GRUPPSKILJEDOMSFÖRFARANDE ELLER REPRESENTATIVT FÖRFARANDE.

Om detta avstående från grupptalan befinns ogenomförbart, ska hela avsnitt 16.2 vara ogiltig.

16.4 Avanmälan

Du kan välja bort skiljeavtalet genom att skicka ett skriftligt meddelande till contact@greenleapgames.com med ämnesraden "Arbitration OptOut" inom 30 dagar efter att du först accepterat dessa villkor. Att välja bort påverkar inte några andra bestämmelser i dessa villkor.

16.5 Undantag

Detta skiljeavtal hindrar inte någon av parterna från att:

Att väcka enskild talan i småmålsdomstolen
Att ansöka om brådskande förbudsföreläggande eller annan skälig åtgärd i en behörig domstol för att förhindra irreparabel skada eller för att skydda immateriella rättigheter

17. Ikraftträdandedatum och kontaktuppgifter

Ikraftträdandedatum: 2026-04-21

Green Leap Games AB E-post: contact@greenleapgames.com Support: www.greenleapgames.com/support